Platné od 7. 11. 2026.
1. Prodávající
Ing. arch. Tomáš Kolářík, IČO 88024415, se sídlem Manětínská 1528/43, Plzeň, zapsaný v živnostenském rejstříku. Neplátce DPH. Kontakt: info@tojako.cz, +420 774 15 26 24. Služby a e-booky jsou nabízeny na webu tojako.cz pod značkou TOJAKO, architektonický a projekční ateliér. Smlouvu uzavírá kupující s prodávajícím uvedeným výše.
2. Co nabízíme
Digitální obsah: e-booky ve formátu PDF (série Architekt radí).
Služby architekta online: posouzení dispozice, videokonzultace, osazení domu na pozemek, rychlá studie domu, posouzení nabídky oken a dveří, posouzení rozpočtu stavební firmy, kontrola projektu, prověření pozemku, srovnání nabídek stavebních firem a odhad ceny stavby. Rozsah, cena a lhůta jsou uvedeny u každé služby. Ceny jsou konečné.
3. Objednávka a platba
U služeb kupující nejdřív vyplní zadání a nahraje podklady, potom zaplatí přes platební bránu Stripe (karta, Apple Pay, Google Pay). U e-booků kupující platí rovnou. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšné platby. Doklad o platbě zasílá Stripe na e-mail kupujícího.
4. Dodání
E-book: odkaz ke stažení se zobrazí ihned po zaplacení. Pokud stažení nefunguje, pošleme odkaz e-mailem na požádání.
Služby: výsledek pošleme e-mailem ve lhůtě uvedené u služby, počítané od zaplacení a dodání kompletních podkladů. Videokonzultace proběhne online (Google Meet) v termínu, který si kupující vybere v rezervačním kalendáři. Pokud prodávajícímu termín nevyhovuje, navrhne jiný.
5. Odstoupení od smlouvy
Digitální obsah: kupující před platbou výslovně souhlasí s dodáním ihned a bere na vědomí, že tím ztrácí právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.
Služby: kupující může odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy, dokud služba nebyla zcela poskytnuta. Pokud kupující výslovně požádal, aby plnění začalo už během lhůty pro odstoupení, uhradí při odstoupení poměrnou část ceny za to, co bylo do té doby poskytnuto. Po úplném poskytnutí služby s jeho výslovným souhlasem právo na odstoupení zaniká.
Odstoupení zašlete na info@tojako.cz. Peníze vrátíme stejnou cestou do 14 dnů.
6. Povaha výstupů
E-booky, posouzení, studie a odhady obsahují odborné informace podle stavu ke dni zpracování a podle podkladů od kupujícího. Jsou orientační a nenahrazují projektovou dokumentaci, závazná stanoviska úřadů ani rozhodnutí stavebního úřadu. Posouzení pozemku vychází z veřejně dostupných podkladů a údajů od kupujícího.
7. Autorská práva
Obsah je chráněn autorským zákonem. Kupující získává licenci pro osobní potřebu. Další šíření, prodej nebo zveřejnění bez souhlasu prodávajícího není dovoleno.
8. Reklamace
Vadné nebo nečitelné soubory a vady služeb reklamujte na info@tojako.cz. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
9. Osobní údaje
Zpracováváme jméno, e-mail, telefon, údaje a podklady k objednávce za účelem plnění smlouvy a vedení účetnictví. Platební údaje zpracovává Stripe, prodávající k nim nemá přístup. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.
10. Závěr
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Tyto podmínky platí od 7. 11. 2026.